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<p>Qué hacemos</p>
<p>Retorna mueve remesas entre Chile, Venezuela y otros países de Latinoamérica. Procesamos <strong>$80M USD mensuales</strong> en transacciones reales — plata de gente real que depende de que llegue bien y a tiempo. <strong>Somos infraestructura financiera.</strong></p>
<p>El equipo</p>
<p> Operaciones es donde la magia se encuentra con la realidad. Buscamos un/a Backend Engineer Senior que mire el caos operativo y vea oportunidad: transformar operaciones con agentes autónomos, no con más headcount.</p>
<h2 id="tareas">Tareas</h2>
<p>Qué vas a hacer</p>
<ul>
<li>Construir y evolucionar herramientas internas de gestión de transacciones y soporte</li>
<li>Diseñar agentes que resuelvan tickets de soporte end-to-end sin intervención humana</li>
<li>Implementar pipelines RAG sobre documentación regulatoria para compliance</li>
<li>Construir sistemas de extracción inteligente de documentos (KYC, identity, onboarding)</li>
<li>Automatizar workflows operativos que hoy frenan el crecimiento<br>Integrar con Salesforce y flujos de backoffice existentes</li>
</ul>
<h2 id="requisitos">Requisitos</h2>
<p> ∙ Experiencia sólida en Node.js/TypeScript, AWS, integración con Salesforce<br>∙ Haber puesto agentes en producción — no demos, no prototipos<br>∙ Dominar RAG, tool calling y evaluación de outputs de LLMs<br>∙ Saber diseñar guardrails reales para cuando el modelo se equivoca<br>∙ Experiencia con document parsing, OCR/IDP<br>∙ Capacidad de medir ROI de automatización con IA </p>
<p>Suma puntos:<br>∙ Experiencia en workflows agentic complejos (multi-step, multi-tool)<br>∙ Haber trabajado con documentación regulatoria o compliance<br>∙ Pensar que el mejor equipo de ops del futuro es un equipo chico con agentes</p>
<h2 id="beneficios">Beneficios</h2>
<ul>
<li><strong>Trabajo 100% remoto</strong></li>
<li><strong>Ser parte del equipo que construye el core financiero de una fintech en crecimiento</strong></li>
<li><strong>Días Libres ilimitados</strong></li>
<li><strong>Feriados de tu ubicación</strong></li>
<li><strong>Problemas técnicos reales: consistencia eventual, idempotencia, reconciliación, resilienciaUn equipo que entiende que velocidad sin calidad en fintech es un riesgo existencial</strong></li>
</ul>
<p>Postula si...</p>
<p>✅ Te motiva construir sistemas donde cada línea de código importa</p>
<p>✅ Entendés que refactorear código legacy es tan importante como escribir código nuevo</p>
<p>✅ No te asusta la responsabilidad de mover millones de dólares por mes</p>
<p>✅ Querés trabajar en el core de una fintech, no en features de marketing</p>
